Mengoptimalkan CX: Strategi dan Framework untuk Keunggulan Kompetitif di Era Digital
[…]
From how-to guides, business insight, motivation, and more – explore the most popular content on the INCENTRIC blog.
Explore all new articles
Garbage in, garbage out…jika teko diisi kopi, maka akan mengeluarkan kopi. Jika sampah yang masuk,
Pengalaman pelanggan (Customer Experience atau CX) telah menjadi salah satu elemen paling krusial dalam strategi
Bisa jadi satu kata ini adalah solusi dari permasalahan hidup kita. Courage/keberanian. Salah satu buku
Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, tidak cukup hanya dengan menawarkan produk atau layanan
Baik, kita coba ikut bicara tentang Inara… Jika saya bercerita tentang ibu Ina yang pergi
“Kenapa habis pandemi bisnis makin sulit?” Banyak sekali pertanyaan yang sejenis. Ini bukan masalah skrang
Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, tidak cukup hanya dengan menawarkan produk atau layanan
Baik, kita coba ikut bicara tentang Inara… Jika saya bercerita tentang ibu Ina yang pergi
“Kenapa habis pandemi bisnis makin sulit?” Banyak sekali pertanyaan yang sejenis. Ini bukan masalah skrang
Manajemen hubungan pelanggan (Customer Relationship Management atau CRM) 2024 adalah strategi penting dalam dunia bisnis
Dalam dunia bisnis modern yang terus berkembang, Customer Relationship Management (CRM) telah menjadi alat penting
Menarik mengikuti perkembangan pembahasan para marketer dunia tentang authentic ditengah banyaknya gimmick marketing. Storytelling yang
Experience paling basic adalah experience dengan produk. Kita bisa menggunakan hal2 yang tidak biasa untuk
Salah satu adegan yang sangat menginspirasi saya diserial onepiece adalah ketika semua orang ingin “berbaiat”
Ini adalah salah satu teknik bagaimana kita bisa memilih strategi yang tepat untuk bisa memberikan
Salah satu adegan yang sangat menginspirasi saya diserial onepiece adalah ketika semua orang ingin “berbaiat”
Ini adalah salah satu teknik bagaimana kita bisa memilih strategi yang tepat untuk bisa memberikan
So you’ve taken the leap into entrepreneurship and it’s time to figure out how to
So you’ve taken the leap into entrepreneurship and it’s time to figure out how to
So you’ve taken the leap into entrepreneurship and it’s time to figure out how to
